Politica de confidențialitate

La TomCasino, apreciem încrederea dumneavoastră și recunoaștem importanța protejării datelor personale. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră, asigurându-ne că aveți control asupra experienței dumneavoastră pe site-ul nostru.

Colectăm diverse tipuri de date atunci când interacționați cu noi:

1. Înregistrare: Atunci când creați un cont, solicităm numele, adresa de email, parola, numărul de telefon și alte detalii relevante în scopuri de verificare.
2. Date de Tranzacție: Pentru a procesa depozitele, retragerile și bonusurile, este posibil să cerem informații despre cardul dumneavoastră de credit/debit (pentru tranzacții locale) sau adresele portofelului de criptomonedă (pentru criptomonede).
3. Date de Joc: Înregistrăm activitatea de joc, inclusiv preferințele de joc, câștigurile/pierderile și istoricul depozitelor/retragerilor.
4. Comunicări: Atunci când comunicați cu echipa noastră de suport pentru clienți prin email sau chat live, stocăm aceste interacțiuni pentru a îmbunătăți calitatea serviciului.

Folosim aceste date pentru:

• Verificarea identității dumneavoastră în scopuri de securitate
• Procesarea depozitelor, retragerilor și bonusurilor
• Personalizarea recomandărilor de joc în funcție de preferințele de joc
• Îmbunătățirea serviciilor noastre, inclusiv experiența utilizatorului pe site și suportul pentru clienți

Pentru a proteja informațiile dumneavoastră, aplicăm măsuri standard de industrie, cum ar fi criptarea (SSL 256-bit) pentru a securiza transmiterea datelor. Bazele noastre de date sunt protejate cu firewall-uri robuste și backup-uri periodice.

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru diverse scopuri:

1. Cookie-uri de Sesiune: Cookie-uri temporare care rămân valabile doar pe durata sesiunii dumneavoastră de navigare
2. Cookie-uri Persistente: Cookie-uri persistente care stochează informații între sesiuni, permițând funcții precum autentificarea și păstrarea stării jocului

Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorului, permițându-ne să urmărim modelele de utilizare, să personalizăm conținutul și să oferim promoții țintite.

Este posibil să împărtășim date agregate și anonimizate cu partenerii noștri în scopuri de marketing și analize. Cu toate acestea, nu divulgăm niciodată informații personale sau sensibile fără consimțământul dumneavoastră explicit.

Aveți dreptul de a:

1. Solicita o copie: Obține o prezentare generală a datelor colectate asociate cu dumneavoastră
2. Edita: Rectifica datele inexacte prin actualizarea informațiilor contului pe site-ul nostru
3. Șterge: Îndepărta toate datele personale și sensibile stocate la cerere (cu excepția conformității, scopurilor fiscale sau așa cum este cerut de lege)

Pentru a exercița aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email folosind adresa de email înregistrată.

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică în conformitate cu schimbările legislative, actualizările serviciilor noastre sau ajustările necesare. Vă vom informa despre orice modificări semnificative și vom oferi instrucțiuni cu privire la modul de ajustare conform noilor reglementări.

Continuând să utilizați site-ul și serviciile TomCasino, recunoașteți acceptarea acestor termeni, confirmând consimțământul dumneavoastră pentru colectarea, stocarea, procesarea și partajarea datelor așa cum este descris mai sus.

TomCasino respectă legile și reglementările aplicabile privind protecția datelor (inclusiv GDPR în UE).

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de Politica noastră de Confidențialitate sau de experiența dumneavoastră la TomCasino, vă rugăm să ne trimiteți un email.